Chính Sách Bảo Hành

1.Chính sách bảo hành

-          Đối với sản phẩm thời trang, nếu khách hàng nhận được sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, khách hàng sẽ được đổi trả hàng trực tiếp tại cửa hàng coxanhshop 284/4F Bãi Sậy P8 Q6

2.Chính sách đổi/trả hàng

a.Quy định đổi trả - hoàn tiền

Đối với các sản phẩm, coxanhshop sẵn sàng đổi lại sản phẩm khác cho quý khách trong vòng 7 ngày làm việc  kể từ ngày quý khách nhận được sản phẩm nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển của goodshop.

 Không áp dụng đổi hoặc trả sản phẩm trong trường hợp không phải lỗi kỹ thuật hoặc khách hàng đặt mua rồi, không thích.

 

b.Làm sao để đổi hàng hoặc hoàn tiền

Đối với sản phẩm, Quý khách vui lòng gọi điện trước  đến Trung tâm dịch vụ khách hàng coxanhshop thông báo về việc đổi trả để nhân viên có thể chuẩn bị, sau đó gửi sản phẩm bị lỗi đến cửa hàng của coxanhshop.com kèm thông tin đơn hàng (hoặc địa chỉ email, số điện thoại người mua). 

Đối với sản phẩm, Quý khách vui lòng mang sản phẩm và đầy đủ các thành phần, linh kiện, phụ kiện đi kèm sản phẩm, tem niêm phong hoặc tem bảo hành còn nguyên vẹn và không xê dịch vị trí trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.

c.Bao lâu để nhận lại sản phẩm hoặc tiền hoàn trả

Nếu quý khách đổi sản phẩm lỗi, quý khách sẽ được nhận ngay tại Trung tâm dịch vụ khách hàng của coxanhshop

Nếu quý khách yêu cầu hoàn tiền, quý khách sẽ nhận được tiền hoàn lại tại cửa hàng của coxanhshop. Nếu quý khách muốn chuyển tiền hoàn vào tài khoản, thì quý khách cung cấp cho bên coxanhshop số tài khoản để coxanhshop chuyển tiền vào ( Phí chuyển tiền sẽ do quý khách chịu) tài khoản lại cho khách hàng.

chuyên sĩ thời trang online © 2020 Cài đặt bởi WebsiteGiaSoc